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快捷的服務,良好的溝通。公司為了不斷提高客戶的滿意度,建立了完善的售後服務體係和規章製(zhì)度。
售前:客觀、詳細介紹公司概述和產品,深入了解客(kè)戶需求,接受客戶的谘詢,為客戶製定多方麵,多種解(jiě)決方案。
售中:及時了解工程進度,協調產供銷的關係,確保及時供貨,幫助客戶解決門窗在製作安裝過程中(zhōng)的困難。
售後:積極協助有(yǒu)關(guān)方麵向客戶介紹門窗的鑒別、使用、維護知識,以便使工程順利(lì)移交(jiāo),達到各方(fāng)滿(mǎn)意。公司定期(qī)派出後期(qī)服務人員到市場了解(jiě)產品使用情況。
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